核心功能模块
20 个功能模块 / 197 个功能点，覆盖"身份识别 → 查询列表 → 预览 → 打印 → 取纸"全流程的每一环。
发票打印（电子医疗票据）
参考系统最完整的一条业务线：发票首页 → 条码 / 身份证查询 → 发票列表（流水号 / 姓名 / 开票日期 / 票据代码 / 票据号码 / 金额 / 预览）→ 票据影像预览 → 打印。票据版式含表头、QR 码、收费明细、金额合计（大写 + 小写）、医保 / 个人支付构成与票据专用章签章区，支持扫码验真与 24h 内限次重打。
门诊病历打印
患者信息条 + 病历列表（病历编号 / 门诊编号 / 就诊类别 / 科室 / 医生 / 日期 / 已打印次数）；病历版式含主诉、现病史 / 既往史、体格检查、初步诊断、处理意见与处方明细表（序号 / 名称 / 规格 / 单位 / 剂量 / 频次 / 途径 / 单价 / 数量 / 金额）、医师签名与打印时间戳。正文超长自动分页、页眉带患者与页码防丢页。
检查检验报告单打印
按报告类型筛选（检验：血常规 / 生化 / 尿常规 / 病理 / 微生物；检查：放射 / 超声 / 心电 / 内镜）。检验版式含项目 / 结果 / 单位 / 参考值 / 提示箭头（H/L）/ 检验者 / 审核者；检查版式含检查所见 / 检查结论 / 报告医师。多页 PDF / 影像逐页浏览，未审核 / 危急值报告拦截不可自助打印。
通用单据打印
覆盖签到单、排号 / 叫号单、门诊缴费凭证、退费凭证、住院费用清单（A4 横版汇总）与出院结算单。无专用模板的业务落到"通用单据打印"，由后台配置字段 + 模板即可上线新业务，单据底部可自动附加条码 / 二维码供扫码追溯。
多模态身份识别
三通道并存：扫纸质单据条码（Code128/Code39）/ 二维码、刷身份证 / 就诊卡 / IC 卡（兼容含 X 的港澳台证件号）、大数字键盘手工输入（数字 + X + 退格，长度自适应校验）。任一通道成功即自动进入查询，设备异常时置灰对应入口并提示转人工。
会话与结果列表
全局操作超时倒计时（剩余 10 秒高亮提醒），超时 / 手动退出即清空输入并释放患者上下文；打印中锁定会话防止票据滞留。结果表格支持多选 / 单选、排序筛选、记录总数提示、行内预览与"打印选中"批量打印，空结果与接口异常分级提示。
模板化打印引擎
集成 FastReport Designer，业务人员可拖拽设计票据 / 病历 / 报告版式（图片、文本、条码、二维码、电子签章、子报表），版式变更不触发发版。模板草稿 / 发布 / 回滚三态管理，按"业务类型 → 模板版本 → 院区 / 终端"热更新下发；支持 PDF / TIFF / JPG 影像直印与电子签章按坐标合成。
打印任务与防重控制
打印任务 = 患者 + 单据 + 模板版本 + 份数 + 终端 + 操作人 + 幂等号；同一"患者 + 单据 + 幂等号"在时间窗内只允许打印一次，防连点重打。按单据 / 业务 / 患者维度设置次数上限，超限需授权补打并留痕；异步任务队列支持重试、超时与失败告警，任务状态实时回显。
数据源适配与接口网关
内置 7 类适配器（HIS / EMR / LIS / PACS / 电子票据平台 / 医保结算 / 统一身份认证），统一 IQueryAdapter 契约，支持 SOAP WebService、REST、数据库直连与文件交换（SFTP / 共享目录 / HL7）。接口地址、鉴权、字段映射可视化配置，上游超时 / 异常熔断降级，并做成功率与 P95 耗时监控。
安全与隐私保护
身份证号 / 手机号 / 住址 / 金额在界面、日志、导出中按规则脱敏；打印完成进入隐私屏并延时清屏；自助机不落敏感数据到本地磁盘、打印后立即清理影像缓存。RBAC 权限到按钮级与字段级，工作站与后台登录支持密码 + 验证码 / UKey / 域认证、连续失败锁定，满足等保 2.0 三级要求。
管理后台与统计分析
运营总览看板（设备在线率 / 今日打印量 / 故障数 / 院区排行）、业务配置中心、模板设计中心、接口配置中心、设备监控中心、日志审计中心与账号权限管理。统计分析含打印量（按日 / 周 / 月 / 院区 / 业务）、业务使用排行、终端效能、耗材消耗趋势与"窗口减负测算"，日报 / 周报 / 月报导出 Excel / PDF。
设备外设与运维
触摸一体屏、读卡器、身份证阅读机、条码扫描枪、热敏 / 激光打印机、出纸口光电传感器、灯带与语音模块适配；开机自检不通过进维护模式，实时监控在线状态、缺纸 / 卡纸、耗材余量与磁盘空间。支持远程截屏、日志下发、重启、配置刷新与开关机，故障向运维人员推送。
无障碍与适老化
一键切换大字号模式（≥ 24pt）与高对比度 / 色弱配色；关键节点语音播报（可开关、可调音量）；适老化模式下操作超时自动延长至 180s；关键操作二次确认、相邻按钮保持足够间距防误触；屏幕固定"呼叫导医"入口，一键呼叫协助。
工程化补充能力：参考系统为成品演示 / 原型，本项目在其能力基线之上补充了配置驱动、数据源可插拔、模板与代码解耦、本地自治、隐私最小化、打印防重与次数控制、运维监控、审计追溯、无障碍与适老化、灰度升级等落地所必需的功能项，形成一份可直接用于需求评审、排期开发、进度跟踪与验收交付的完整方案。
双端架构：自助机端 + 医生工作站端
两个独立客户端，共用同一套业务编排与模板库
面向患者，触摸一体机自助查询打印
五步完整交互（首页 → 身份识别 → 列表 → 预览 → 打印），大数字键盘（含 X 键）与主题控件，会话倒计时与隐私遮蔽，批量打印；对应 M01~M10 模块与 M05 / M06 / M07 / M08 四条业务线。
- · 院区品牌头栏 + 日期时钟 + 服务指引页脚 + 悬浮帮助按钮
- · 多业务宫格入口（可按时段 / 终端 / 院区过滤）
- · 条码 / 二维码 / 身份证 / 就诊卡 / 手工输入三通道
- · 出纸口光电传感器检测取纸，未取纸提示并暂存
面向医护 / 收费 / 医保岗，院内 PC 查询与补打
独立"门诊病历查询"程序：门诊号 + 就诊时间区间查询 + 重置，结果表带「打印」按钮与行首箭头指示当前行，右下记录总数；补打需选择原因并记录操作人与工号，全程审计。
- · 登录窗体：PBKDF2 口令散列 + 连续失败锁定
- · 补打授权确认（原因 + 操作人工号）
- · 与自助机端共用业务编排、模板库与数据源适配器
- · 对应 M06-13 / M06-14 功能点
技术架构（16 工程）
统一解决方案 HospitalSelfService.sln · VS2019 + C# 8.0 + .NET Framework 4.7.2
💻 客户端层
- · HSP.Client.Kiosk 自助机端
- · HSP.Client.Station 工作站端
- · WinForms + DPI / 分辨率自适应
- · 主题与控件库（大数字键盘）
- · Kiosk 锁定模式加固
🧩 核心与业务层
- · HSP.Core 实体 / 枚举 / 配置 / 日志
- · 脱敏、加密、会话、适配器注册、熔断
- · 数据访问与仓储（含内存实现）
- · HSP.Service 打印编排 / 配置 / 审计 / 统计
- · 幂等防重 → 次数控制 → 渲染 → 回写
🖨️ 打印引擎层
- · HSP.Print.FastReport 版式渲染
- · HSP.Print.Imaging 影像渲染（PDF/TIFF/JPG）
- · 可插拔后端 IReportBackend
- · 内置 GDI+ 后端（零依赖可编译）
- · 明细表跨页、页眉页脚、电子签章
🔌 适配与数据层
- · 7 类适配器：HIS/EMR/LIS/PACS/票据/医保/认证
- · 统一 IQueryAdapter 契约
- · SOAP / REST / 数据库直连 / 文件交换
- · SQL Server 2012+（SQLite 单机降级）
- · Redis + RabbitMQ 队列；23 张核心表
🌐 服务与后台层
- · HSP.Server.Api（REST + SOAP 双栈）
- · HSP.Server.Host（Windows 服务宿主）
- · 队列消费、心跳、幂等清理、统计
- · Vue 3 + Element Plus 管理后台
- · NLog 滚动日志，留存 ≥ 6 个月
自助打印状态机
任何一级失败（模板缺失、次数超限、缺纸 / 卡纸 / 离线、上游超时）均给出明确指引并可重试；会话超时或异常统一回到首页并重置。数据库共 23 张核心表，4 套报表模板（票据 / 病历 / 检验报告 / 通用单据）。
📐 关键架构原则
- · 配置驱动：入口 / 字段 / 模板 / 校验规则配置下发
- · 数据源可插拔：新增医院只加适配器
- · 模板与代码解耦：改版式不发版
- · 本地自治：断网缓存当日任务，恢复后自动续传
✅ 已验证
- · Debug / Release 双配置编译：0 错误 0 警告
- · 端到端冒烟测试：60 项断言全部通过（双配置退出码 0）
- · Kiosk / Station 两个 GUI 程序启动正常，进入消息循环
- · 16 个 DLL + 3 个 EXE 产物齐全
🧪 待现场环境验证
- · 连接真实 SQL Server 执行建表脚本
- · 用真实院方接口替换演示数据源完成联调
- · 接入真实打印机验证物理出纸（多份 / 连续 / 缺纸）
- · 接入读卡器 / 扫描枪验证身份识别与条码解析
部署与运行环境
运行环境
- · 自助机 / 工作站：Windows 7 SP1+ / 10 / 11
- · 框架：.NET Framework 4.7.2
- · 数据库：SQL Server 2012+（SQLite 单机降级）
- · 中间件：Redis + RabbitMQ
- · 一体机需触摸屏 / 读卡器 / 打印机 / 扫描枪
三档部署形态
- · 单机版：自助机本地库独立运行
- · 局域网版：多终端共用院内服务端
- · 集中管理版：多院区统一运维与下发
- · Windows 一键静默安装包（含依赖 / 字体 / 驱动）
- · 自动更新 + 灰度升级，异常自动暂停扩散
交付内容
- · 自助机端 + 工作站端编译版
- · 服务端 API 与 Windows 服务宿主
- · 4 套报表模板（FastReport .frx）
- · 23 张核心表建库脚本 + 迁移脚本
- · 部署手册 / 操作手册 / 运维手册
适用场景
综合医院门诊大厅
发票、病历、报告单自助打印，缓解收费 / 病案窗口排队压力
检验 / 检查科室
检验报告、检查报告与影像胶片自助取单，随到随取
社区与基层医疗
社区卫生服务中心、卫生院、体检中心的单据自助打印
多院区统一管理
集中管理版统一运维、模板下发与打印量统计
常见问题
关于医院自助打印机程序的常见疑问与解答
系统支持哪些单据的自助打印？
覆盖门诊主流单据：电子医疗票据（发票）、门诊病历、检查检验报告单，以及签到单 / 排号单 / 缴费凭证 / 住院费用清单 / 出院结算单等通用单据。除专用模板业务外，还可由后台配置字段 + 模板即可上线新业务，落到"通用单据打印"兜底。
病人需要怎么操作？支持哪些身份识别方式？
三通道并存：扫纸质单据上的条码 / 二维码、刷身份证 / 就诊卡 / IC 卡、大数字键盘手工输入（含 X 键，兼容含 X 的证件号）。任一通道成功即自动进入查询，扫码 / 刷卡优先级高于手工输入；查询出记录后勾选并预览，确认后出纸，全程 5 步闭环，超时自动返回首页。
能对接我们医院的 HIS / EMR / LIS / PACS 吗？
可以。系统为每类单据提供可插拔的数据源适配器，内置 HIS / EMR / LIS / PACS / 电子票据平台 / 医保结算 / 统一身份认证 7 类适配器，统一 IQueryAdapter 契约，支持 SOAP WebService、REST、数据库直连、文件交换（SFTP / 共享目录 / HL7）等方式。新增医院只加适配器、不改主流程；院方接口未就绪时可先走演示数据源完成联调。
打印防重和次数控制是怎么做的？
打印任务模型包含患者、单据、模板版本、份数、终端、操作人与幂等号；同一"患者 + 单据 + 幂等号"在时间窗内只允许打印一次，防连点重打；支持按单据 / 业务 / 患者维度设置打印次数上限，超限需授权（补打），并记录补打原因、操作人与工号，作废与重打永久留痕。
价格是多少？部署需要什么环境？
标准部署版 ¥15,800，含源码私有化版 ¥34,800。运行环境：Windows 7 SP1 及以上（推荐 Windows 10 LTSC）+ .NET Framework 4.7.2；数据库 SQL Server 2012+ 或 SQLite 单机降级，中间件 Redis + RabbitMQ；一体机需配触摸屏、读卡器、身份证阅读机、条码扫描枪与打印机。项目提供单机版 / 局域网版 / 集中管理版三档部署形态。
部署方案与价格
私有化部署，数据不出医院；支持 HIS / EMR / LIS / PACS 对接与二次开发
标准部署版
适合医院门诊科室快速上线
- ✔ 自助机端 + 工作站端编译版全量交付
- ✔ 服务端 API + Windows 服务宿主 + 管理后台
- ✔ 4 套报表模板与 23 张核心表建库脚本
- ✔ 数据库与中间件部署、基础数据初始化
- ✔ 1 年免费 Bug 修复与技术支持
含源码私有化版
适合需要深度定制与自主维护的医院
- ✔ 含标准部署版全部内容
- ✔
HospitalSelfService.sln全部源代码交付（16 工程） - ✔ 院方 HIS / EMR / LIS / PACS 接口对接改造
- ✔ 票据 / 病历 / 报告模板与适老化界面定制
- ✔ 部署文档 + 代码讲解 + 1 年技术支持
以上均为私有化部署一次性报价；多院区 / 集中管理版扩展、硬件一体机与集成定制另议。